1. 全面性環保宣導:推行使用環保棺、 海葬、鳳林樹葬、吉安鄉植葬…等
2. 鼓勵及獎勵員工考取專業證照: 除了丙級技術士, 更鼓勵員工考取 乙級禮儀師證照 以提升自身專業領域, 更上一層樓。
3. 前置作業及後續關懷:
加強殯葬諮詢服務、 提升殯葬自主觀念、 個性化喪禮、 社區老人安養長照的 媒介及後續關懷、 協助家屬尋求社會福利救濟、 消費者客戶問題專人處理 以保障客戶權益。